温州鞋企老板：把杭州房子卖了400万 可以撑半年以上

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现在是晚春，但是外国商人正在等待他们还没有到达的春天。

在温州，一家外贸鞋企的老板为了补充现金流卖掉了杭州的房子，估计可以维持半年以上；在绍兴，一家纺织企业的国际贸易部经理说，查尔斯王子被发现患新冠肺炎肺炎后，订单就没了；上海一家不锈钢公司的外贸官员说，同事之间有一个新笑话:在疫情爆发前，应该考虑客户的信用，但疫情爆发后，问题是客户的公司在交货后仍然缺席。

2019年，中国全年出口17.23万亿元人民币，成为全球最大的贸易出口国。然而，2020年，新冠肺炎的肺炎疫情蔓延到了全世界，许多国家采取了边境封锁等防疫措施。中国外贸出口订单大幅减少，外贸企业面临危机。

然而，外国商人也在尽最大努力自救:一方面，开辟新的来源，鼓励销售人员开拓国内市场；另一方面，削减开支和停止生产。他们相信暴风雨过后，春天将会到来。

温州鞋企老板:我在杭州卖了400万套房子，可以住半年多

浙江省温州被称为“中国鞋都”。截至2019年底，全国共有外贸鞋类企业800多家，年出口量8.21亿双。

在2020年的疫情下，温州鞋企面临着巨大的困难。尤其是随着疫情在全球的蔓延，外贸出口企业订单急剧下降，一批中小企业面临生存危机。

温州一家外贸鞋企的老板刘建业在温州开了十年鞋厂。4月2日，他在接受《国家商报》采访时说，2020年是最困难的一年，一批企业将无法生存，他的企业也面临着资金链断裂的危险。

为此，刘建业已经在杭州卖掉了一套房子，以维持公司的正常运营。他说只有活着，我们才能等到春天开花。

温州鞋都三期，每个工厂都有很多制鞋企业

图片来源:每个记者都在玉峰拍了一张照片

温州外贸鞋企老板刘建业自述:

我来自江西上饶，2020年是我在温州开鞋厂的第十个年头。经过十年的努力，我在温州鞋都三期租了一栋厂房，占地1000多平方米，雇佣了近100名员工。工厂有一条生产线，主要生产女鞋，每年生产40多万双鞋，主要出口到南非。

在我去温州开鞋厂之前，我在杭州做了五年服装外贸生意，客户主要在非洲。当时，它只是在做交易，相对忽视资产，只在中间环节赚取一些差价。当我有了客户资源和出口渠道，我开始进入制造端。

经过近半年的市场调查，2011年，我带着在杭州赚的200万元来到温州，租了工厂，买了设备，招了工人，开始进入制鞋业。在最初的三年里，有许多挫折，如果粗心大意，工厂可能面临倒闭的危险。

2014年后，公司发展相对平稳，每年可实现利润100多万元。我在温州安家，买了一套房子。2018年，我在杭州又买了一套房子，因为我对杭州有很深的感情，我想有一天我可能会在杭州发展我的事业。

现在回想起来，我在温州开了一家鞋厂，那是温州鞋业发展的最好时机。鞋都三期的面积不断扩大，工厂一个接一个地建起来。这里投资建厂比其他任何地方都方便，而且投资相对较低。大多数小鞋厂都是租来的，有些租两层楼，有些租一层楼，这取决于他们自己的需要。所有原材料均可在当地购买，综合成本最低。

来温州工作的人也很多，招聘工人也比较容易。许多工厂员工是亲戚或老乡。我们工厂的许多工人都是江西的老乡，包括上饶人和福州人。他们来我的工厂工作，他们也信任村民。

自从我开工厂以来，我们工厂有许多员工一直在这里工作。也有几对夫妇一起工作，坠入爱河并结婚。我会参加他们的婚礼。看着他们幸福的笑脸，我想我不仅和他们有工作关系，而且像兄弟姐妹一样。我希望我的鞋厂能继续下去，让他们在这里工作，直到他们退休。

没人想到危机来得如此突然。

2020年1月18日，我们工厂完成了春节假期的最后一天轮班。事实上，在温州，这是一个相对较晚的假期。我告诉员工今年的订单任务相当紧。春节期间我们将有半个月的假期，我们将在2月3日正式上班。

春节期间，新冠肺炎爆发了肺炎，温州是中国除湖北以外疫情最严重的城市之一，也是最近复工的城市之一。整个二月份，我们所有的员工都在度假。这时，外国商人不断催促我们问什么时候可以恢复生产，但我无法回答对方。

制鞋企业订单减少，生产线减少

图片来源:每个记者都在玉峰拍了一张照片

3月3日，员工开始陆续返回工厂恢复工作和生产。我有个客户派人去温州催我们加班完成订单。

但是有一天，顾客派来的工作人员撤走了。这时，国外的疫情开始变得越来越严重，世界上近100个国家开始实施各种控制，疫情严重的国家甚至实施封锁边境的政策。过去六个月我收到的订单几乎都被取消了。

三月份生产的一批超过10，000双的鞋子已经准备好发送给顾客，但是他们不想要，甚至连押金都不想要。另一方告诉我，这些鞋子即使收到也不能卖。现在人们的出行开始受到限制，违约是最少损失的选择。

当然，这只是一个默认顺序。现在我还有少量订单没有取消，但我现在左右为难。有一些订单，我不知道是否正常生产。我担心如果非洲的疫情不能得到控制，我的客户可能宁愿违约也不愿买鞋，这样我的损失会更大。

一些亲戚朋友在了解我的情况后主动找我，说他们想从我这里买一些鞋子，帮我消化一些库存。但是他们不知道在国外销售的鞋子在工艺设计和尺寸上与中国的有很大的不同，而且这些鞋子不能在中国销售。

受疫情影响，一些外国客户也有自己的问题。我现在面临的最大问题是有些货款收不回来，还有一批鞋子积压在仓库里，这就相当于切断了一个企业的资金流。我必须支付员工的工资和供应商的付款。

从三月下旬开始，我整晚都无法入睡。我必须考虑一个问题。我现在该怎么办？咬牙坚持，你怎么能坚持？还是放弃现在的企业，解散工人，卖掉机器，及时弥补损失？

2020年春节后，我就40岁了。在这个我不应该困惑的年龄，我遇到了人生中最大的困惑。我也有一些经营鞋厂的朋友，我会和他们谈谈，看看他们是否有更好的方法。

我有一个朋友出口到克罗地亚。他的工厂有80多名工人，所有的订单都没了。他已经关闭了工厂。他说，每月60万到70万元的支出如果没有销售是无法维持的。要转移到国内市场并不容易，这意味着一切都要重新开始。此外，在国内市场销售的鞋类企业也遇到了很大的困难。

走廊里堆放着盒装鞋子

图片来源:每个记者都在玉峰拍了一张照片

在和朋友的交流中，我明白现在的困难是每个人都有困难。只有在这个时候，我们才能活下去，等到疫情结束。

我决定无论如何都要活下来。首先是控制成本和减少支出。我要求我的员工每个月休假一天，现在我有一周的假期，所以员工的工资也相应减少。如果有些员工觉得他们的工资降低了，他们想离开，我不坚持。然而，当未来福利提高时，剩余的员工将不会受到工厂的虐待；二是加强适合国内销售的鞋的研发，鼓励员工利用自己的渠道带动销售，为所有员工销售鞋。

这是我自己的工厂。现在首都的工厂遇到了很大的困难。与家人商量后，我决定卖掉杭州的房子，这可能会筹集到400多万元，并支持我们的工厂半年多。

在疫情下，这是所有企业的困难，也是我开厂后遇到的最大困难。回顾过去并不容易，开一家网上商店并通过现场直播来销售商品也不容易。毕竟，像老罗和李佳琪这样的人在中国很少见。

因此，我决定卖掉我的房子，这也是我的投资资产。现在我想把这部分资产投资到我的企业，因为我想在这个领域生存。我相信，能够渡过难关的企业一定会迎来春天的花朵。

绍兴纺织外贸经理:查尔斯王子被确诊后，这位说得好的英国客户直接取消了订单

根据绍兴市柯桥区商务局的数据，截至2019年底，柯桥共有外贸企业4656家，其中89.3%主要从事纺织面料产品，年产值2000元以下50万美元。

新冠肺炎的肺炎疫情已波及全球，退订和缺货的浪潮接踵而至，出口量大幅下降。作为世界纺织面料的集散地，柯桥的中国纺织城(600790，诊断单元)的外贸商家成了直接的“受害者”。

绍兴柯桥中国纺织城市场

图片来源:每一位记者沈宇的照片

绍兴柯桥某纺织企业国际贸易部经理自我报告:

我从事纺织品外贸已经将近30年了，现在我在这家公司已经工作了将近20年。虽然外贸形势时好时坏，但必须说这是整个行业第一次出现这样的危机。

我公司隶属于柯桥区几家大型印染企业，在全国印染企业中排名第一，年收入超过8亿元，员工1000多人。

印染处于纺织面料产业链的中间，上游是坯布生产企业，下游是服装企业。一方面，我们自己的纺织品外贸，另一方面，我们也承担了大量的生产和加工。

由于印染行业升级的需要，从2018年开始，我们的印染行业直接关闭旧工厂，在指定的集聚区新建工厂。建设期近一年，投资超过5亿元。从2019年11月开始试生产到现在才五个月。本来，我是有信心加快生产的，但这次疫情引发的危机可以说是一次又一次地打击我们。

2019年，我国自营外贸出口额达到2800万美元，创历史新高。从2020年1月到3月，我们自营外贸出口分别为272万美元、364万美元和20万美元，根据现有订单，估计至少在未来三个月内，这一块的收入不会超过3月。

绍兴柯桥轻纺生产车间

图片来源:赵薇照片

事实上，2019年，整个纺织城的外贸增长是乐观的，从我们的订单量来看也是喜人的。2020年前两个月，出口逐月增长。一方面，它与春季的外国订单潮相吻合，另一方面，它得益于我们自己原材料的改进。可以说，新冠肺炎疫情在中国爆发后，我们依然相对平静，生产没有停止，前期订单也相对充足。2月份，我们急着恢复印染生产，我们还从外地包车回收了70%的产能。

然而，三月之后，疫情扩散到了国外，每个国家几乎每天都在发生变化。从意大利、西班牙等欧洲国家来看，美国也率先关闭了大量门店，并大面积撤回面料订单。随后欧洲国家也采取了全面升级的防疫措施。可以说，自3月中下旬以来，欧美订单几乎停滞不前。

我记得很清楚，就在英国查尔斯王子被发现是新型冠状病毒阳性之前，我在与英国客户的邮件交流中反复确认了订单生产的问题，而对方也反复确认不会取消订单。结果查尔斯王子第二天被发现为新型冠状病毒阳性后，对方直接告知，由于英国防疫措施升级，公司需要关闭所有商店和生产工厂，所有员工将在家中隔离工作，即使产品交付，也没有人接收和生产，导致订单取消。

绍兴柯桥中国纺织城市场

图片来源:赵薇照片

类似的经历在中国纺织城的外贸商人中很常见，他们主要出口到欧洲和美国市场。尽管许多顾客已经支付了25%的定金，但他们仍然要求暂停交易，大规模关闭商店对顾客来说是一种难以承受的压力。例如，我们在西班牙的重要客户是zara，一个世界著名的快速消费品品牌，它已经暂时关闭了3000多家商店。

“幸运的”制造商是那些在大规模生产前已经确认取消订单，没有大规模库存，并且损失相对较小的制造商。到目前为止，我们的状况良好，但是我们有价值两三百万美元的库存积压。由于面料产品的特殊性，很多商家都是独家定制的。一旦股票过季，即使可以处置，减值率也会超过70%。

我们了解到，一家纺织面料企业，原本是柯桥区多年的出口冠军，由于最大的出口市场在美国，在临时取消订单前已经完成生产，大量订单的取消直接影响了企业的正常运营。目前还不清楚该公司是否已经停产，但该公司严重的库存积压已经导致资金流动困难在行业内蔓延。

随后的打击来自非洲市场。除欧美外，我们的男装面料出口在多哥、贝宁、尼日利亚等非洲市场也占有很大份额。在欧洲市场出现问题之后，只要非洲市场能够继续正常运转，我们就几乎无法维持它。然而，外汇管制现在已经严重堵塞了这条路。

全球疫情蔓延后，由于非洲国家外汇储备不足，为了防止外汇危机，目前的政策是每笔交易的外汇流出不应超过1万美元。当我们出口到非洲时，一个集装箱的价值超过10万美元。现金无法从商品交易中收回，而这类企业又不敢这么做，因此非洲订单不得不被取消。

事实上，对于我们的外贸企业来说，现在最大的麻烦不是我们没有订单，而是我们不敢接订单。现在疫情每天都在变化。例如，一些海运货物仍然畅通无阻，最新消息称，一些货船发现一些船员是新型冠状病毒阳性。如果这种现象蔓延，即使外贸出口仍有需求，物流也无法运输，产品加工后变成库存在他们手中，这将增加企业的负担。

绍兴柯桥中国纺织城市场

图片来源:赵薇照片

目前，我们外贸印染厂的生产线一直处于半停产状态，国内市场也只是处于“一口气”状态，资金流开始枯竭。根据最新的管理决策，后续的停工和裁员将陆续实施。优秀员工将获得最低标准月薪1800元，而有些员工只能被解雇。

我们负责对接客户的外贸经理现在做的最多的工作就是和客户“沟通感情”，每天给他们发口罩而不是订单，每天和客户视频聊天，关注彼此的情况，谈论生活，深化沟通。

事实上，纺织工业生产和销售产品是很常见的。只要订单不是正式生产的，简单外贸企业的成本几乎可以忽略不计。现在，它们更有可能处于休眠状态，等待复苏。然而，像我们这样仍然重视生产的企业将面临越来越大的财政压力。如果疫情持续很长时间，很难避免行业洗牌。

现在，对我们来说，好消息是客户并没有流失，即使是因为深入的交流，双方的关系更强，一些原有的市场份额可能会被企业收回，所以我们可以争取。在全球疫情蔓延导致需求方停滞的情况下，中国及时控制疫情，使我们的生产方随时做好准备。一旦需求回升，我相信我们的供应链将恢复最快，各种原材料的成本也将下降。对于企业来说，把握好时机是非常重要的。

然而，困难在于没有人能确切地知道疫情何时过去，以及需求方能否迅速恢复。鉴于这种情况，我们一方面鼓励销售人员增加国内销售业务的市场开发，另一方面也是为了削减开支、停止工作和减少生产。

上海不锈钢公司外贸专员:交货后，问题是客户还在。

上海是中国重要的出口中心，海外疫情的发展给许多普通外商的收入带来了很大影响。

小王是一家在上海从事不锈钢出口业务的外商。他对《国家商报》表示，由于海外疫情的影响，阿里巴巴国际站的咨询数量下降了50%，尤其是欧美客户，降幅明显。然而，企业仍然难以维持。

仓库中堆放的不锈钢卷

图片来源:照片由受访者提供

上海某不锈钢公司外商小王自述:

我做外贸已经四五年了。就我个人而言，没有哪个行业比对外贸易更困难。

开账单、接收顾客的商品和从公司收钱都很困难。我们的外商获得基本工资加佣金，没有账单就没有佣金收入。但是现在欧美的疫情很严重，很难打开市场，老客户的需求也下降或被推迟了。

前一段时间，公司的一些大客户在收货和付款方面遇到了问题，老板不知所措，甚至向亲戚借钱周转。

我们从事不锈钢业务，这与镍价走势密切相关。现在镍价正在下跌，许多感兴趣的老客户都在等待机会，所以开账单就更加困难了。

尤其是在假期前，镍价创下新低，许多外贸公司囤积了大量商品。出人意料的是，疫情爆发后，需求减少，镍价进一步下降，公司产品价格也下降。例如，304不锈钢几年前的底价是13600/吨，现在大约是11800/吨，1000吨的差价是180万元。另外，我们有1000多吨。

外贸公司主要利用阿里巴巴国际站，参与各种展览进行宣传。虽然展览不会直接出售，但可以扩大公司的知名度和客户信任度。现在受疫情影响，展览已经基本停止。阿里巴巴国际站上仍然有客户的咨询，但是比以前少了很多。尤其是对欧美客户来说，下降是显而易见的。

客户询价后，公司会自动将询价分发给所有外国贸易商。欧洲和美国的顾客较少。现在，调查主要是由一些非洲和印度客户进行的，但是我们害怕遇到欺诈者，需要对自己进行筛选和判断。与欧美客户相比，印度客户基本上没有多少钱，总是要求最低的价格，即使利润不高。

除了公司分配的资源，我们还将在谷歌、指南针和其他平台上搜索客户资源。美国公司拥有全面的公共信息，通常可以找到联系信息。在其他地区，更难找到联系方式。

简而言之，在疫情期间，拓展新客户极其困难。如果你没有老客户的资源，你无法想象如何开账单。目前，我们工作的核心是维护我们的老客户。例如，当我们给老顾客寄样品时，我们总是寄口罩等防疫产品。

即便如此，老顾客的需求只是通常需求的30%。正常情况下，我会订购100，000美元的商品，但现在我订购了30，000美元，我仍然拒绝订购。为了督促老客户下订单，电子邮件提醒，海外电话提醒，电话交流，不清楚的地方将通过电子邮件确认。“赶快下订单吧，现在是最低价了，我们在国内销售时，不会有这样的价格。”。

然而，需求正在下降，客户也面临着困难。在疫情下，欧洲人和北美人都住在家里，消费和生产都是问题。

现在海外的疫情正在蔓延，即使开出了账单，我们也怕客户收不到货。

几天前，有一个俄罗斯顾客刚刚付款。他的货物在二月初到达港口，但他从未提货。当一艘船停在港口时，每天的仓储费是一笔不小的开支。我情不自禁。经过多次提醒，客户的资金无法回笼。否则，为什么每天要付这么多保管费？直到3月底，船运公司不得不退回货物，俄罗斯客户支付了货款。由于提前结算，否则俄罗斯将在3月底开始放假，无法预测付款何时会延迟。

因此，我们外国贸易商有时互相开玩笑说，在疫情爆发之前，我们应该考虑客户的信用问题。爆发后，信用问题是次要的，问题是客户公司在交货后是否还在那里。国外的疫情如此严重，许多因素都超出了顾客的控制范围。

几天前，一位顾客打算下订单。然而，该客户想要的不锈钢卷板规模不大，其自身的强度似乎也不强。该公司要求我们在下订单时支付首付款，在发货前支付最后一笔款项，并为那些很少合作的小客户增加利润。条件更严格，客户能同意吗？

也许公司的老板有他自己的困难。自3月份以来，出现了各种客户拒绝付款、销毁账单和不提货的情况。几个大客户有问题，老板有麻烦了。在不锈钢行业，产品都是大型国有企业，公司只负责海外销售。一旦客户破坏订单，损失将是巨大的。昨天，一位顾客说要取消订单。幸运的是，没有生产计划，所以他同意了。

在我看来，我们的老板有一定的经济实力，但许多同事害怕破产。现在很难下新订单，所以今年的收入肯定会大幅缩水。目前，核心是留住老客户。

记者笔记|他们选择用尽一切手段来生存

在温州鞋都三期工业园，在一家出口鞋类企业的总经理办公室里，老板一手抽着烟，一手拿着笔敲着桌子。他勉强挤出一丝笑容，说订单已经没有了，他通常都有麻烦，他也觉得迷失在前方的道路上。

另一位老板说，在这场流行病中，四分之一的企业可能会被抛弃。事实上，许多外贸企业已经开始裁员，甚至直接关闭工厂、加工机械和解雇员工。

然而，在采访中，我们看到的不仅仅是被解雇和关闭的企业，还有很多企业借钱甚至卖掉他们的财产来自救。

面对困难，越来越多的企业选择坚持下去，想尽一切办法生存下去，这样员工就可以依靠它生存，为社会尽最大努力。

一个普通的外贸推销员告诉记者，他今天早上刚刚给大客户送去了数百个面具。“他们是多年甚至几十年的老顾客。当我们遇到困难时，他们也会一次又一次地表达他们的理解和容忍。现在疫情正在蔓延，是时候热身了。”

柯桥纺织城的经营者并不“清闲”，外贸难做，所以看看国内市场。如果市场上的人很少，试着在网上直播。有些人做更多的研究和开发，询问原材料的购买价格，储备一些商品，有条件地更换生产线，增加口罩的订单。对于这些从“路边摊”远道而来的专业市场来说，这不是一次性的事件，但也不是遥远的未来。