江东社区党总支：社区移动办公桌服务居民零距离

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“社区移动服务台”属于社区便民服务大厅的“派出机构”，是社区便民服务大厅的缩影 因为社区里有很多老人，而且大部分年轻人都要出去工作和学习，所以很多需要处理事务的人要么是身体不好不能出去的老人，要么是在社区办公时间需要正常去工作和学习的上班族和学生。 鉴于这种情况，江东社区的“移动办公桌”可以分为“线上”和“线下”两种形式，即“网络办公桌”和“庭院办公桌” 网络“社区移动台”:利用公共平台发布各类政策信息、业务处理流程、就业信息和各种通知等。，并接受居民24小时网上商务咨询和预约办理社区管辖事务 庭院“社区移动台”:每天早上，社区网格化人员到各个庭院宣传各种政策，了解居民需求，并向居民发放方便联系卡。对于可以处理的事项，告知居民需要准备的材料，并等待他们。准备之后，回到社区帮助他们处理；对于机构无法处理的复杂事项，告知驻地工作人员其联系方式，以便进行详细咨询并提供所需的大致资料，并根据每个庭院收集需要处理的事项数量。每周四，工作站的一名工作人员和相应网格的网格长度将前往问题最多的庭院工作。 据社区负责人介绍，虽然“社区移动服务台”是社区便民服务大厅的“派出机构”，但它仍然承担着服务大厅办理的业务，相应的服务流程、工作人员职责、工作制度和问责方式也与服务大厅相同。具体办理事项涉及民政、计划生育、社会保障等需要由社区办理的相关事项。这不仅改变了社区原有的工作方式，也把“居民管理社区”变成了“社区周边” (江东社区)