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进入90岁以后,他们逐渐占据了消费的主力军。他们有巨大的消费需求,但也表现出明显的差异化和个性化。最近,苏宁大数据研究所提取了2018年苏宁乐购(002024)的线上线下全渠道数据,为90后消费者描绘了一幅“肖像”。

90后消费画像:爱买书爱国货 金融消费观念超前

“爱国商品”可能会逐渐成为90后的新标签。数据显示,90后购买华为手机的比例已经超过苹果手机。此外,90后从小就接触互联网,他们对通讯、小家电和个人护理产品的接受和需求相对较好。苏宁大数据洞察分析师告诉记者,与80后和70后相比,90后的消费欲望更强,但实际经济能力仍不如前两组,因此物美价廉、时尚个性的产品会受到90后的青睐。

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此外,在金融消费的概念上,90后不同于其他群体。依托互联网应用场景和大数据技术,具有现收现付特征的小额信贷消费贷款日益成熟,成为90后首选的“爆炸式模式”。尤其是90后已经成为比90后更突出的群体。在2018年的前三个季度,90后的消费贷款、保险融资和娱乐充值比例迅速上升。

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喜欢买书和爱国物品

苏宁乐购综合了2018年各品牌的销售排名、三大集团在相应类别和特定品牌的消费率、相应品牌在一二线城市和四线城市的销售分布以及相应类别。比较国内产品和进口产品的消费率和消费增长率,并对消费数据进行抽样。从购买规模、商品质量和消费潜力三个层面,用“定性+定量”的方法对2000年进行综合评价

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数据分析显示,在国产品牌的消费者中,90后已成为主力军。90后对国内产品的热情超过了80后和70后。这不仅是在手机等国产产品相对强势的领域,也是在外国品牌主导的美容化妆品领域。由于年轻一代的选择,国产品牌的销售增长率远远超过了国外品牌。

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在手机消费方面,5000元以下最受欢迎的三个品牌是荣耀、华为和小米,它们都是国产产品;三个最受欢迎的5000元以上的品牌是苹果、三星和华为。如今,90后非常喜欢性价比和价值大幅提升的国产手机,90后国产品牌华为的覆盖面已经超过苹果。

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在家电消费方面,购买国产品牌的90后用户规模开始逐渐赶上进口品牌。国内品牌消费者主要是四线城市的年轻人,而进口品牌在一、二线城市仍然占据主流。

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在阅读层面,90后很快赶上80后,成为第二大纸质书购买群体。2018年全年,图书总销量同比增长21%;销量前三名的图书分别是儿童图书、教学图书和文学图书,分别占44.38%、14.44%和10%。2018年全年,在买书的消费者中,平均每人买了2.2本书,80后占36%,90后占32%,00后占16%。

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寻求代际差异

90后、70后和80后的消费特征也呈现出明显的差异。根据苏宁大数据研究所的数据,2018年全年,在70后和70前人群中,偏好程度最高的类别是家用电器、通讯、家居装修、食品和油休息以及个人护理。这反映出70后甚至60后群体已经逐渐形成了“网上买油、盐、酱、醋”的消费习惯,70后群体普遍进入了改善住房升级阶段,对家电和家装产品的需求更高。

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80后群体在通讯、家用电器、食品和油、饮料、母亲和婴儿方面的偏好程度最高,这反映了该群体对新手机和其他产品的浓厚兴趣和消费能力;此外,由于80后普遍进入为人父母甚至生二胎的阶段,对母婴产品的需求相对较大。

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90后从小就接触互联网,他们对通讯、小家电和个人护理产品的接受和需求相对较好,因此这些已经成为90后消费的主要类别。

苏宁的大数据洞察分析师认为,90后对新事物的意识、尝试的欲望以及对个性和自我的炫耀比80后和80后更强烈。他们对进口品牌的迷恋程度不如80后和80后,他们对国产产品的消费偏好也高于其他两个群体。

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此外,90后甚至90后已经成为新一代的主要消费者。与此同时,在快速变化和高度竞争的中国市场中努力工作并生存下来的本土企业,相对来说对市场更为专注和敏感。他们开发生产的国内产品颠覆了传统印象,设计时尚独特,价格更具优势,迎合了新一代的消费需求。

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先进的金融消费理念

与消费能力相匹配是90后的金融消费理念。在理财消费方面,年轻人逐渐接受了先消费、先享受、后支付的观念,理财意识和自我保护意识也有所提高。

近年来,随着移动互联网的快速发展,依托互联网应用场景和大数据技术,以现收现付为特征的小额信贷消费贷款日益成熟,成为90后首选的“爆炸性货币”。

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主要平台也推出了针对新一代消费者的金融消费产品。例如,苏宁金融推出了各种面向消费者的包容性金融产品。苏宁金融消费信贷产品可以随时随地申请手机,您只需通过苏宁金融应用,就可以在整个流程线上享受二次申请、二次审批、二次使用的服务。

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值得注意的是,与90后相比,90后在金融消费方面表现出更多的显著特征。数据显示,2018年前三季度,95后用户的自愿贷款和自愿信贷分别增长了11.21倍和3.86倍;2018年前三季度,95后用户投保金额同比增长57.95%,平均投资17.8元;理财产品购买交易量同比增长83%,平均投资2542元;2018年前三季度,95后用户支付的娱乐充值金额同比增长95.77%。最受欢迎的产品是q币充值,其次是dnf优惠券和qq svip2018年前三季度,当1995年后的用户购买苏宁卡时,选择电子社交卡的订单比例达到73.22%。

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苏宁的大数据洞察分析师表示,判断年轻人的消费偏好可以加深消费者对国内品牌的进一步了解,另一方面,可以将数据反馈给品牌所有者,以优化运营。

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