春节前夕银行取钱攻略：5万以上提前预约 ATM机“拼单”

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往年春节前夕，一线城市对现金的需求激增，在银行柜台和自助提款机前等现金的人总是排很长时间的队。

那么，今年的情况如何？

消费者排起了长队

近日，一些相关媒体报道称，北京许多银行没有兑现的问题，甚至有些银行以盛气凌人作为回应。“你不需要预约取5万元，只要你能在20万元以内取就行了！”

1月31日，《国际金融新闻》记者走访了上海多家银行网点，如中国工商银行(601398)、中国招商银行(600036)、上海浦东发展银行(600000)、交通银行(601328)。上海的许多银行职员表示，他们目前提取了超过5万元人民币

下午2点左右，记者在上海一家工行网点看到，近30名客户前来办理业务，休息区几乎挤满了人。大堂经理被来来往往的顾客团团围住，忙着讲解和业务操作。现场非常热闹。

记者等了大约5分钟后，银行工作人员来领取。“因为是在春节前夕，前来提现和办理业务的人越来越多。如果取现金额超过5万元，您需要至少提前1到3天预约。到了银行后，你也要排队一个一个地取号。”工作人员说。

至于排队等候的时间，上述人员说:“到目前为止，大约有40人在前面，具体等候时间暂时无法确定，但至少要半个小时。”

记者发现，休息区的一些消费者在等了近两个小时后睡着了，大多数消费者普遍表示他们的等待时间远远超过半个小时。

据记者走访，最近，大部分银行网点的客流量较平时明显增加。

交通银行的一位账户经理告诉《国际金融新闻》的记者，“银行规定，超过5万元的大额现金提款需要提前预留。这并不是说银行不允许客户提取现金，因为春节期间客户有很大的现金提取需求。在避免了银行网点的现金额度被客户取走之后，回来的客户可能会白跑，所以他们会这样做。”

更少的服务窗口

“虽然我过去常常在银行等业务，但没等多久，主要是因为银行窗口少，春节前夕提现金的人太多了。”在工行的一个网点，一位等了将近半个小时的储户说。

当天下午两点左右，据记者观察，当时银行只有三个业务处理窗口，其中一个窗口在幕布落下后暂时处于无法工作的状态。每项业务的平均处理时间约为5分钟。根据这个计算，排第40名至少需要一个半小时。

那么，春节期间如何提取现金呢？

对此，上述银行工作人员表示，“目前，自动取款机每天取款2万元，可能无法满足大多数储户的取款需求，而且是在中午时分，也就是取款的高峰期，所以排队等待的时间很长。尽量在约会后一大早就来，而且相关人员可以少一些。”

此外，据有关媒体报道，鉴于银行柜台排队的人很多，一些银行工作人员建议客户选择自动取款机取钱，然后跑到附近的几个网点取钱，这样可能会更快。

对于给银行的建议，大多数储户表示希望在春节前或春节期间开设一个专门的取款服务窗口，将取款业务与其他银行业务区分开来，这将进一步提高服务质量，提高银行的工作效率。