预付式消费投诉频发 金融信贷捆绑风险须警惕

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预付费消费领域出现了新问题。以“房租贷款”、“装修贷款”和“培训贷款”为代表的“预付+消费贷款”模式经常引发投诉，尤其是在长期租赁公寓、房屋装修、教育培训和整容整形等领域。

记者从2019年3月15日举行的湖北省消费者权益保护新闻发布会上了解到，2018年，全省12315平台共受理预付费消费投诉28195起，同比增长13.77%。

由于长期租赁公寓、房屋装修、教育培训、整容手术等消费领域的大额支付。运营商通常会吸引消费者以诱人的条件(如无息贷款)快速下单。当消费者通过商家推荐的金融平台贷款时，一旦商家违约，消费者不仅无法享受承诺的服务，还会继续偿还贷款，否则可能面临信用违约。

这种“预付+消费贷款”的模式大大增加了消费风险和维权难度，并经常引发投诉。

湖北省消费者协会负责人提醒消费者在日常消费中要提高警惕，谨防落入消费贷款的陷阱。