轻松筹水滴筹员工互殴！做慈善需要这么“拼命”吗？

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最近，一段打人的视频引起了公众的关注，涉案的两人都是轻而易举就被提升的员工。观看视频的网民嘲笑道:“你这么渴望慈善吗？”

中信经纬记者了解到，被水滴殴打的员工已被警方拘留14天，并被罚款500元。在水滴方面，中信经纬记者表示，由于赵严重违反公司相关规定，从即日起被停职，并被给予重大违纪处分。他对整个公司进行了通报批评，扣去了当月的全部工资；追究赵直接领导张的管理责任，给予全公司通报批评并扣工资。

事实上，这并不是大病众筹平台第一次曝光打人事件。令公众感到奇怪的是，这些明显帮助病人筹集资金的人实际上是在“制造病人”。他们背后的利益是什么？

这场风暴始于“横扫整栋大楼”

让我们先回顾一下这个事件。4月14日晚，一名网民发帖称，4月13日下午，河北医科大学第一医院发生殴打事件。在“水滴扬起员工的脚，轻松殴打员工”的视频中，一名身穿黑色立领外套的男子踢了一名用脚摔倒在地的蓝色男子。视频摄影师喊道:“水滴把人养大！”周围有人劝阻，“不要打架，不要打架。"

4月15日下午，针对该员工被殴打事件，水地机表示，经核实，网上视频不全面，该事件是员工口头威胁和诽谤造成的，导致双方发生肢体冲突和斗殴。

15日下午6点24分，人们很容易在微博上做出回应:“保护员工，不要向恶势力低头！”根据声明，4月13日上午，水滴基金的员工在河北医科大学第一医院，他们“残废”并攻击头部，造成严重的身体和精神伤害。这段视频没有在网上传播，这是事实。

轻松提出，它也直接指出殴打事件背后的原因。“实际上，据报道，清扫大楼被怀疑很容易，所以这是一场大的战斗和蓄意报复。”

双方的回应让打人事件一度陷入“罗生门”，回应中出现了“扫地”这个关键词，这也让很多网民感到困惑。为什么“扫地”会让双方吵架？

中信经纬联系了知情人士蔡先生。据他了解，他很容易就在事故医院招聘了一名筹款顾问。这位顾问是一位医生的家庭成员，所以他对医院很了解。因此，医院基本上只允许容易筹集资金的顾问。通过水滴筹集资金的筹资顾问也想在这家医院发展病例，因此不可避免地会有冲突。

他透露，双方之间的摩擦已经不是第一次了。这起事件的原因是，被水滴带大的人被保安带走，他们怀疑对方已经报案。后来，他们直接找到了市里的负责人，所以发生了这起事件。

02疫情下患者之间的纠纷

2019年12月3日，一段秘密水滴筹款的视频被曝光。水滴募捐人员被派驻到40多个城市的医院。他们自称为“志愿者”，在医院“扫荡大楼”中搜寻求助者，随意填写集资金额，不审查求助者的实际情况，甚至故意隐瞒求助者的财产状况。有一段时间，大病众筹平台的“大楼清扫与筹款”被推到了风口浪尖。

在短短的四个多月里，那些容易被提升的员工因为殴打事件而被搜寻，而“扫地”再次成为事件的焦点。

事实上，当医院推出筹资平台时，殴打事件和各种摩擦事件接踵而至。去年11月，一些媒体报道称，一名爱心志愿者受到一名工作人员的威胁和殴打，这名工作人员在帮助病人时退出病房。

在对这一事件的反应中也发现了水滴。很容易把水滴当成团队中的一个假想敌人，并公开张贴“干水滴”的攻击口号。此外，4月1日，在山西运城很容易提高员工以提高水滴。战斗。4月12日，很容易提高员工，但也破坏了宣传材料。

关于上述事件是否发生，相关工作人员表示，他不知道水滴提到的情况。

为什么大医院不能容纳两只老虎？蔡先生透露，所有大病众筹平台的员工考核kpi都是一样的，即由患者发起的病例数。如果一个病人开始轻易筹集资金，他可能不会再筹集资金。

此前，媒体发布的视频还披露了大病众筹平台对所谓“筹资顾问”的绩效考核。在视频中，一些促销员表示，每个月至少要完成35份订单，如果没有完成，订单将被取消。一些当地推销商还表示，他们的月薪达到了1.4万元，他们应该在每个订单100元的基础上为本月的100个订单筹集资金。

蔡先生告诉中信经纬，据他认识的理财顾问说，如果每月有效订单少于15个，他就会被解雇，而简易理财的kpi相对较低，需要完成8个有效订单。

他进一步表示，疫情下的患者病例竞争比以往更加激烈。例如，4月初，一个省会城市有30多名筹资顾问，重症监护室门口的病人每天都会收到20多张筹资名片和宣传页。

“现在不是以前的增量市场，而是股票市场。此前，筹款顾问可以进入病房打扫大楼。然而，在流行病的影响下，许多医院病房不允许进入。每个人只能在重症监护室的入口或走廊与病人或他们的家人联系，但是病人的数量是固定的。筹资顾问每个月都有一项任务，医院里会出现拒绝其他平台的现象。”知情人士解释说。

这位人士指出，虽然没有完全的“垄断”，但每个平台都会尽可能排除其他平台。例如，看到竞争对手平台的人会打电话给医院安全部门，要求保安将他们赶走。

据业内人士透露，在审查不严和抢地的恶性竞争背后，各种公共融资平台之间存在“交通纠纷”。“对于互联网集资行业来说，流量是非常重要的，而整个集资行业本身的流量是有限的。在这种情况下，高质量流量的价值会更高。为了获得更多的流量，更多的人需要了解这个平台，并在平台上发布筹款信息。因此，该平台选择聘请筹资顾问，推动医院进行推广。”易观国际分析师张凯对中信经纬表示。

慈善和商业之间的两难

事实上，众筹平台的商业模式，如直接融资和简易融资，一直备受争议。大多数大病筹资平台分为三个业务部门:筹资、互助和保险。他们的商业模式是帮助病人筹集资金以获得流量，然后将其用于互助业务，然后进一步用于保险业务，以便从保险公司收取佣金。

如何获得更多的患者成为关键，因此每个平台都招募了大量的“筹款顾问”。中信经纬记者在一个招聘网站上看到，许多集资平台，如水地集团、松驰集团，都在招聘集资顾问，三线城市的最高工资可以超过1万元。

“我们有300多名地区经理和16000多名志愿者，覆盖中国400-500个城市。”水滴和水滴互助组织的创始人兼首席执行官沈鹏在2019年3月的一次公开演讲中提到，“每位捐赠用户的平均客户成本仅为3美分。”沈鹏说。

他在讲话中说，在与保险公司谈判之前，有必要保持高流量，以便获得更高的佣金。他还透露，他们与50多家保险公司合作，是许多国内保险公司的第一个健康保险分销平台，月平均保费超过2亿元。

易于筹集的最近发布的保费数据。2020年1月至2月，易筹保费收入同比增长近10倍。然而，具体的保费数据并不容易披露。

蔡表示，据他所知，大病众筹平台的保险转换率数据“相对较好”。

“大病众筹平台受到许多风险投资者的青睐，背后有保险机构(包括保险代理人)。筹资的目的主要是为了抽干商业保险，这很难实现真正的公共福利。很难将商业和慈善结合起来。以公共福利的名义，这是在吸干顾客，使公众难以接受。”杨，，北京联合大学管理学院的一名教师，告诉中信经纬。

阜外心血管病医院心血管外科主任医师孙洪涛说，慈善事业在中国刚刚起步，还存在很多问题。慈善大病众筹平台是一个特殊的存在。从医生的角度来看，有些病人确实需要钱，而大病众筹平台可以帮助一些家庭困难的病人提高治疗费用。世界上有许多善良的人，当他们看到别人的不幸时，他们愿意出钱帮助别人。然而，如果人们的善意被用于商业目的，他们之间的冲突就会暴露出来。

孙洪涛进一步指出，筹资平台不能自我监督，必须由第三方或国家行政部门监督。因为它涉及自身的商业利益，与自身利益相比，自我审视将是徒劳的。筹资工作应该由一个更加标准化的基金会来完成，以确保每笔资金都是透明的。

事实上，针对严重疾病的众筹平台，如滴水和轻松筹集资金，也削弱了自身的“慈善”色彩。中信经纬记者注意到，水荻前已由“志愿者”更名为“筹款顾问”，并向公众推广其“工具”属性。

沈鹏曾在微博上表示:“公众对水滴公司和水滴基金还有一些误解。”一些网民把水滴基金理解为一个慈善组织。事实上，水滴基金的核心本质是一个免费的互联网个人疾病帮助工具。”

对于一再曝光的审查不严的问题，沈鹏也表示，“如果你处理不好，我想向非盈利组织募集水滴。”

当发现筹资者审计不严时，他们会反复承认错误，放弃原来主要服务于病人数量的绩效管理模式，并根据项目最终审计的通过率进行调整。评估侧重于筹资的整个过程，侧重于项目的实际合规性和服务质量。同时，将成立一个独立的服务监督小组，从不同渠道发现和调查反馈问题。

“资金的下降确实带来了一些变化。以前，在招聘网站上，大量的资金被用来招聘兼职员工。如果三天内完成五个订单，他们就可以被雇用，而且工资也很高。现在所有兼职工作都被取消了。另外，审核也很严格，会有专门的人工审核。”据上述知情人士透露。

回到打人事件，会给筹资平台带来什么样的反思？很容易提出来，据说这种事件对当事人和行业都是有害的。我希望在这次事件后，我能以较少的摩擦专注于业务，帮助更多有需要的人。另一方面，该公司表示将加强对员工的教育和管理，并加强对员工法律意识的教育和培训。