基金经理变身“李佳琦” 理财直播90分钟 交易额破15.5亿元

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在当前的“家庭经济”中，理财和基金直播的“带货”仍是热点，各大公司的明星基金经理和金融高管纷纷推出一系列在线理财直播，直面各路网络。

近日，支付宝官方数据显示，自支付宝5月正式开通平台直播功能以来，已有40多家金融机构开始进行金融直播，覆盖面超过3400万人次，目前正如火如荼。

中国(上海)自由贸易区研究院、浦东改革发展研究院和金融研究室主任刘斌对《证券日报》记者表示:“可以预见，网上金融直播必将给金融管理等行业带来一定的变化。产品设计、数字化营销方式、理财产品售后服务等。，但这是一个优化过程。”

基金经理在网上“寻求关注”

交易金额在90分钟内突破15.5亿元

在疫情下，“住房经济”催生了“直播热”，各行各业都在以直播的形式尽快恢复工作和生产。过去，需要面对面开展线下营销工作的公共基金、银行等金融机构也有直播的需求。

据《证券日报》记者连续几天“蹲点”观看金融管理直播，发现目前各金融机构的直播已不再是基金经理简单的网上“启动模式”，而是已经有了一个具有初始规模的直播团队，如提醒流程、发布获奖名单等。与前几个月的财务管理直播相比，更加成熟。

6月29日，《证券日报》的一名记者观看了支付宝财富网上直播的一家基金公司的财务管理。调查发现，观看直播超过2小时的人数超过7万人，财务管理用户通过彩票和红包进行实时互动。这位基金经理还通过在线“寻求关注”和“寻求赞扬”来帮助上榜。

据6月29日晚22点的支付宝财富金融现场节报道，金牌榜前20名的数据显示，博世基金的粉丝数量已达1407万；田弘基金的粉丝人数为976万；《中国建设银行财富》的粉丝数量为511万。

排名是在7月1日中午12点，也就是离6月29日下午22点不到两天，这已经发生了很大的变化。由于博塞拉基金的财富已经从榜单的前20名中掉出，所以看不到其粉丝的变化。例如，田弘基金和建新基金的财富迅速增长，粉丝数量分别达到978万和512万。

支付宝的另一组数据显示，从6月28日到7月3日，支付宝上有近40家金融机构的107个金融直播。

北京互联网法律协会副秘书长车宁向《证券日报》记者坦言，“流量为王”仍然适用于金融机构财务管理的直播。

至于如何有效引导金融机构的流动，陈宁提出了几点建议。他说，“你可以从两点开始。对于在线直播的社会属性，你可以依靠网络V在短期内吸引流量；鉴于在线直播客户的消费心理，有必要给他们“超出预期”的好处。从长远来看，他们将享受‘独家’折扣并树立品牌形象，但如何平衡其他非实时客户的利益是一个挑战。”

此外，业界也更加关注金融直播的交易情况。

以杭州西湖附近举行的金融直播为例。支付宝向《证券日报》记者提供的数据显示，当晚90分钟内直播厅吸引了200万人观看，交易额达到15.5亿元。

刘斌认为,“目前金融机构的网上金融直播还处于探索阶段，短期内盈利是不现实的。现在，越来越多的金融机构试图探索新的营销方法，推广自己的品牌和理财产品。”他补充说，目前，网上金融直播不一定会成为未来金融营销的主流手段，而只能说是一种销售方式和对当前金融销售方式的补充。

银行理财也进入了市场

工行在一个小时内直播了60多万种粉末

此外，目前的财务管理直播不仅仅限于基金经理，还涉及国有银行。

最近，中国工商银行(601398，诊断单元)也进行了第一次现场直播，并且是第一家在支付宝现场直播的国有银行。

据悉，工行的直播主要针对中老年朋友的科普知识、理财知识和防欺诈知识。直播当天，工行支付宝的首个直播节目吸引了60多万粉丝观看了一个小时。

对此，车宁认为，从银行等金融机构正在大力推进的数字转型工作来看，货物现场交付不仅是一个“暂时的解决办法”，也是一个“永久的治疗办法”。在“一切都可以直播”的时代，转变思维，走进直播室，有利于拓宽获取客户的渠道，提高在线运营能力，促进金融机构的数字化转型升级。另一方面，开设理财云教室不仅有利于全民理财知识的普及，降低理财产品的购买门槛，也有利于更好地宣传银行及其理财产品，增强品牌效应。

然而，在财务管理直播火爆的同时，也存在一些不容忽视的问题。

刘斌说:“目前，网上金融直播不受相关法律法规的规范，容易发生法律纠纷。随着网上金融直播行业的发展，行业需要建立自律组织，出台自律政策。目前，问题在于消费者权益的保护。许多消费者可能是冲动型消费者，他们对理财产品的术语不太熟悉，因此容易产生售后纠纷。因此，今后我们应该在消费者权益保护方面对网上理财产品进行特殊规定，探索优化和完善网上理财直播的消费者权益保护。"

对于金融直播的火爆现象，车宁建议有必要正视商品直播的两面性。他说:“与一般线下模式相比，‘冲动消费’在现场分娩中所占比例更大。从众心理消退后，过度的用户期望很容易滑向心理落差和失望，美容化妆品、食品和数码日用品的风险也很小。然而，理财产品是金融产品，其风险产生和暴露是特殊的。观察现场交付理财产品最终能达到什么样的销售效果仍需要时间。”