华山路社区：熟悉社工技能 方便居民办事

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最近，为了进一步提高社区的日常服务质量，华山路社区党支部组织社区各部门开展了“社会工作者技能课堂”培训活动 社区工作的内容是复杂的。在日常工作中，员工需要掌握民政、养老、劳动保障、计划生育、综合消防、户籍管理等多个领域的政策。，这也对员工提出了更高的要求。因此，华山路社区“社会工作者技能班”应运而生 “社会工作技能课”每周二下午开始。首先，社区秘书安排本周的重点工作。然后，负责计划生育、民政、劳动保障等工作的同志们向大家介绍相关工作的最新政策变化。同志们细致入微。认真听讲的同事会做笔记 “原来是这样，现在我明白了！”新来的社会工作者任肖丹(音译)在参加完这个课程后感到受益匪浅。她说:“有一次我在周二值班，居民们来问我如何申请‘4555’灵活就业补贴，但由于我对这份工作不熟悉，我不得不打电话给社区社会保障专家。”经过这项研究，我可以直接回答居民。 “社会工作者技能班”活动也让居民觉得来到社区比以前快了。 居民杜世福说:“我曾经工作过，因为负责这项工作的工作人员必须再来一次。”现在速度快多了，其他工作人员可以给我解释清楚，节省了很多路上的时间。 ”(华山路社区)